блог 
КЕЙС: Разработали ботов для мессенджеров Telegram и Max для премиального бренда кухонь
В премиальном сегменте клиентский сервис — это часть продукта. Важно уделить достаточно внимания каждому клиенту и ответить на все вопросы. Это... Читать далее
Дизайн интерфейса и пользовательского опыта (UI и UX): в чем разница и зачем это вашему сайту
В современном цифровом мире просто «красивого» сайта уже недостаточно. Посетители оценивают легкость поиска информации, скорость выполнения задач и... Читать далее
Как мы поддерживали и развивали платформу для онлайн-школ Monecle
В кейсах часто рассказывают про громкие запуски, миллионы пользователей и революционные технологии. Но есть и другая, не менее важная история —... Читать далее
Как мы подготовили сервис Senler к росту нагрузки и помогли ему масштабироваться без переписывания продукта
Когда сервис начинает быстро расти, инфраструктура почти всегда отстает. Сначала это выглядит как редкие ошибки, потом — как нестабильная работа в... Читать далее
Хотите потратить деньги? Подумайте: «А действительно ли оно нам надо?»
Запуск масштабного IT-проекта — это всегда стресс не только для исполнителей, но и для стороны заказчика. Страх неверно рассчитать сроки и бюджет,... Читать далее
Цель — сократить ручной труд до минимума: кейс о цифровизации «полевой» работы
Во многих технических отраслях до сих пор нормально, что ключевые процессы держатся на бумаге, таблицах Excel и ручном труде. Схемы рисуют... Читать далее
Веб-доступность: как сделать сайт удобным для всех
Создавая новый сайт или цифровой сервис, многие разработчики часто ориентируются на «среднестатистического» пользователя. Но что, если ваш... Читать далее
Поддержка после запуска: почему ваш сайт нуждается в техническом сопровождении
Многие думают, что самое главное в IT-разработке — создать и запустить сайт, а остальное — не так важно. Но что будет, если ресурс «упадет» в разгар... Читать далее
Цифровая трансформация бизнеса: С чего начать компании не из ИТ?
Кажется, что цифровая трансформация — это удел IT-компаний, про которые пишут в Forbes. Но она уже давно стала инструментом выживания и роста для... Читать далее