Логотип Studio ALT

дарим 10 часов техподдержки

Заключите договор до 31.01.2026 и получите бонус — 10 часов бесплатного обслуживания.

Оставьте свои контакты и мы с вами свяжемся

Нажимая кнопку, подтверждаю своё ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Ничего лишнего.
Вы — строите бизнес.
Мы — строим его надежный фундамент.

Подарочная коробка

Умные чат-боты для роста бизнеса

Разработка чат-ботов »

Создаем чат-ботов, которые работают 24/7, экономят ваши ресурсы и увеличивают конверсию. Автоматизируйте рутину, обрабатывайте больше заказов и обеспечивайте мгновенную помощь каждому пользователю.

Заказать бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, подтверждаю свое ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Разработка чат-ботов

Цифровой ассистент для решения бизнес-задач 

Чат-бот это круглосуточный виртуальный помощник, который может выполнять типовые задачи: общаться с клиентами в мессенджерах и на сайте, считать остатки товара, искать дешевые билеты на самолет или мониторить цены конкурентов. Бот может имитировать живой диалог или выполнять команды, выполняя заранее прописанные сценарии. Для современного бизнеса это удобный инструмент для масштабирования и повышения эффективности. Какой результат приносит бот бизнесу:

  • Автоматизация рутины. Бот берет на себя обработку типичных запросов, освобождая время менеджеров для сложных задач.
  • Круглосуточная поддержка пользователей. Клиенты получают мгновенные ответы в чате на вопросы в любое время суток, даже ночью или в выходные.

  • Рост продаж и лидов. Интерактивные сценарии бота ведут пользователей к покупке, собирают заявки и определяют потенциальных клиентов.
  • Снижение нагрузки на отдел поддержки. До 40% обращений в чате можно автоматизировать с помощью умного ассистента.

что мы можем реализовать в чат-боте

Наша команда разработки реализует любые функции, которые нужны бизнесу. Мы не используем шаблонные решения, а создаем бота под ваши уникальные процессы.

этапы работы

1. Бриф и аналитика

Мы глубоко погружаемся в задачи вашего бизнеса, определяем цели, которых должен достичь бот, предлагаем разные решения и рассказываем о плюсах и минусах каждого из них.

2. Проектирование и прототипирование

Разрабатываем детальные сценарии диалогов, логику работы и создаем прототип будущего бота. Согласовываем каждый шаг с вами.

3. Создание дизайна и интерфейса

Продумываем визуальную часть чата, если она предусмотрена: кнопки, картинки, чтобы общение с ботом было комфортным для пользователей.

4. Программирование

Пишем код, настраиваем серверную часть, интегрируем бота с нужными платформами и вашими системами (CRM, база данных).

5. Тестирование

Тщательно проверяем все сценарии диалога в чате, исправляем ошибки и готовим бота к публичному запуску.

6. Запуск и ввод в эксплуатацию

Размещаем бота на выбранных платформах (Telegram, сайт и др.) и передаем вам доступ к панели управления.

7. Техническая поддержка и аналитика

После запуска помогаем с доработками, предоставляем отчеты по эффективности чат-бота и консультируем по дальнейшему развитию.

преимущества разработки чат-ботов в alt studio

Техподдержка

Оперативное решение вопросов, регулярное обновление и защита сайта. Ваш ресурс будет работать стабильно и без простоев.

Полная прозрачность процесса

Еженедельно присылаем отчеты о сделанной работе, а также по вашему желанию записываем видео и созваниваемся. Вы всегда в курсе, что происходит.

Интеграции

Подключаем CRM, платежные системы и другие сервисы.

Предсказуемость

Все расходы и сроки известны с самого начала.

Вы влияете на процесс

Вы сами решаете, какие функции и работы вам нужны.

Экономия

Вы платите только за то, что вам нужно.

Стрелки заголовковкак мы берем ваши заботы на себя

Все сложное — на нас. Все простое — на вас

Созвон / заявка

Расскажите, что вас беспокоит в бизнесе, и мы поймем задачу без технических формулировок.

Поиск решений

Предложим варианты решений и расскажем, об их выгодах без сложных треминов.

Разработка и отчеты каждую неделю

Вы всегда в курсе, что происходит на проекте. Никаких неожиданностей.

Сдача и поддержка

Остаемся на связи после сдачи проекта и готовы помочь, донастроить и ответить на любые вопросы.

стоимость услуг

Стоимость проекта зависит от сложности: чем больше задач — тем больше времени они потребуют. Чтобы подобрать оптимальное решение для вас, мы оцениваем проект в 3 этапа:

1. Тщательно анализируем ваши цели и задачи.

2. Разбиваем проект на этапы по времени.

3. Оптимизируем процесс вместе с вами — вы можете отказаться от менее приоритетных задач.

Такой подход позволяет нам максимально точно оценить пул работ и поставить реальные сроки — а вам платить только за то, что действительно нужно вашему бизнесу.

Пример

Стоимость от

30 000

Срок от

3 дней

Хотите дешевле?

Давайте составим план: выделим и сократим ненужное

Оставить заявку
Пример проекта

заказать бесплатный аудит

  1. Оставьте заявку. В ней вы можете кратко описать ваш проект.
  2. Мы подготовим предварительную оценку и свяжемся с вами для уточнения деталей.
  3. Мы рассчитаем и сообщим вам стоимость проекта.
Оставить заявку

стрелкинаши кейсы

Показываем конкретные примеры автоматизации, созданных систем, цифровых продуктов и других IT-решений, которые уже приносят пользу бизнесу наших клиентов.

Стрелки заголовковотзывы клиентов

Хотите знать, что ожидать от нас? Посмотрите, что говорят клиенты, которые уже работали с нами.

Консультация по разработке

«Нашли ребят через интернет, написали и в течение нескольких минут уже получили обратную связь»

— Татьяна Кудратова

Спасибо ребятам за качественную работу и обратную связь. Мы столкнулись с проблемой интеграции системы быстрых платежей на сайт. Техническая поддержка системы не могла дать никаких внятных рекомендаций, как программисту произвести интеграцию и настроить обмен фискальными данными. Более того, не было даже никакой инструкции.

Нашли ребят через интернет, написали и в течение нескольких ...Читать далее

Техническая поддержка группы сайтов и интернет-магазина

«Оперативно вникли в текущие задачи, приняли дела, разобрались с документацией и на протяжении почти года очень эффективно ведут 5 сайтов нашей компании»

— Оксана Литвинова

Сотрудничество компании АКВИОН и ALT Studio началось в трудный момент, когда предыдущая техподдержка сайтов внезапно свернула свою деятельность. Специалисты из ALT Studio оперативно вникли в текущие задачи, приняли дела, разобрались с документацией и на протяжении почти года очень эффективно ведут 5 сайтов нашей компании, в том числе обеспечивают бесперебойную работу одного из самых важных наши ...Читать далее

Техническая поддержка и доработка интернет-порталов

«Их экспертиза в области веб-технологий и понимание специфики нашего проекта позволили быстро и эффективно решать возникающие проблемы»

— Алексей Маркин (ЦРИТ)

Хотим поделиться своим положительным опытом работы с партнерами ALT Studio по технической поддержке сайтов. С самого начала сотрудничества команда проявила высокий уровень профессионализма и готовности помочь. Их экспертиза в области веб-технологий и понимание специфики нашего проекта позволили быстро и эффективно решать возникающие проблемы.

Каждый раз, когда возникали вопросы или ...Читать далее

Техническая поддержка и доработка сайта онлайн-школы

Ни разу не пожалел о выборе ALT studio

— Владимир Шлёнский (Испаника)

Профессиональная команда с адекватными ценами и справедливым учетом рабочего времени. Два года назад появилась задача по доработке, поддержке и продвижению самописного сайта для нашей школы испанского языка. После долгих поисков познакомился с Суворовым Алексеем – руководителем студии ALT и сделал выбор в пользу его компании. За все это время ни разу не пожалел об этом. Все возникающие задачи р ...Читать далее

Техническая поддержка и доработки сетки сайтов

«Несмотря на разнообразне, различный уровень сложности и срочности, к каждой задаче по каждому проекту чувствуется индивидуальный и ответственный подход»

— Валентина Пройдакова

Компания ВТФ отмечает высокий профессионализм специалистов Alt Studio и готовность оперативно и качественно решать самые сложные задачи. В зоне ответственности Alt Studio — 12 сайтов и лендингов, посвященных деятельности и продукции ВТФ. Несмотря на разнообразне, различный уровень сложности и срочности, к каждой задаче по каждому проекту чувствуется индивидуальный и ответственный подход. Мы над ...Читать далее

если у вас есть сомнения — это нормально.
вот ответы на частые вопросы

Кто стоит за Alt Studio?
Алексей

Давайте познакомимся! Меня зовут Алексей, я один из руководителей ALT studio. Занимаюсь коммерческим программированием более 10 лет, писал код и руководил командами на более чем 700 разноплановых проектах. Знаю все нюансы разработки и собрал команду, которая доведет до успеха любой проект. Если вы не уверены как лучше всего решить вашу задачу — напишите мне, я подскажу оптимальные варианты решений под любой запрос.

Привет, на связи Александр, руководитель ALT studio. Управляю командами более 10 лет и знаю, как решать задачи бизнеса, какие инструменты сэкономят ресурсы и увеличат прибыль. Возможно, вы чувствуете, что что-то тормозит бизнес, но не находите причину. Напишите мне — я проанализирую вашу ситуацию и порекомендую оптимальное технологическое решение.

Александр
Сколько времени занимает процесс разработки бота?

Сроки зависят от сложности проекта. Разработка простого бота для ответов на FAQ занимает 1–2 недели. Создание более сложного решения с интеграцией в CRM и элементами ИИ может занять 1–2 месяца. Точные сроки мы называем после анализа технического задания.

На каких платформах можно запустить чат-бот?

Мы разрабатываем ботов для всех популярных мессенджеров (Telegram, WhatsApp) и для интеграции на ваш сайт. Часто мы создаем универсального ассистента, который работает одновременно на нескольких платформах.

Требуется ли боту техническое обслуживание после запуска?

Да, мы рекомендуем регулярное техническое обслуживание. Это позволяет обновлять функции чат-бота, дорабатывать сценарии по мере роста бизнеса, исправлять ошибки и обеспечивать стабильную работу.

Можно ли улучшить готового бота, который у меня уже есть?

Конечно! Мы проводим аудит существующего чат-бота, добавляем новые функции и выполняем настройку для повышения его эффективности.

Как происходит подключение и интеграция с моей CRM?

Мы изучаем API вашей CRM и обеспечиваем двусторонний обмен данными: бот передает заявки из чата в CRM, а при необходимости может запрашивать из нее информацию (например, статус заказа). Наши разработчики имеют опыт подключения к различным CRM-системам.

Стрелки заголовковзаказать бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, подтверждаю свое ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Мы ответим в пределах рабочего дня. Без спама

Иллюстрация: Оставить заявку на проект

стрелкакакие решения создаем для бизнеса