Логотип Studio ALT

дарим 10 часов техподдержки

Заключите договор до 28.02.2026 и получите бонус — 10 часов бесплатного обслуживания.

Оставьте свои контакты и мы с вами свяжемся

Нажимая кнопку, подтверждаю своё ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Ничего лишнего.
Вы — строите бизнес.
Мы — строим его надежный фундамент.

Подарочная коробка

Непрерывная работа сайта — стабильный рост бизнеса

Техническая поддержка сайтов

Обеспечиваем бесперебойную работу сайта, его защиту и развитие, чтобы вы могли сосредоточиться на главных бизнес-задачах. Мы предлагаем комплексный подход к обслуживанию сайтов, где абонентская поддержка включает технические работы, обновления, продвижение и контроль стабильности ресурса.

Заказать бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, подтверждаю свое ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Сайт работает на устаревшей версии системы управления контентом CMS. Хотим обновить сайт, но чтобы он оставался доступным для клиентов.
Когда что-то ломается, непонятно, к кому бежать. Нужна одна команда, которая отвечает за сайт.
Мы запускаем рекламу и боимся, что сайт не выдержит нагрузку. Хотим подготовить сайт.
После обновлений системы управления контентом (CMS) сайт начинает вести себя непредсказуемо. Нужен контроль и опыт.
Техническая поддержка сайтов

Зачем нужна техническая поддержка сайта? 

Техническая поддержка сайта — это комплекс услуг, который обеспечивает стабильную, безопасную и эффективную работу, в том числе устранение ошибок. Без регулярного обслуживания веб-ресурс теряет позиции в поисковой выдаче, а бизнес — клиентов и доходы. 

 

При отсутствии обслуживания сайт может перестать соответствовать требованиям поисковых систем, что приведет к падению трафика и снижению количества заявок.

 

Наша техническая поддержка решает ключевые задачи для бизнеса:

 

  • Обеспечивает доступность и работоспособность сайта для ваших клиентов.
  • Повышает безопасность, защищая от взломов и вирусов.

  • Поддерживает актуальность контента и набора функций.
  • Улучшает производительность и скорость загрузки сайта.

чем alt studio может помочь бизнесу?

Мы предлагаем полный спектр услуг, чтобы техническая поддержка сайта была максимально полной и эффективной.

этапы работы

1.Первичная диагностика и аудит

Мы проводим проверку сайта, анализируем его код, безопасность и производительность.

2. Формирование плана работ

Предлагаем вам детальный план технической поддержки с перечнем необходимых услуг и приоритетов.

3. Заключение договора

Фиксируем в договоре все условия сотрудничества, зоны ответственности, сроки и стоимость работ.

4. Реализация и сопровождение

Приступаем к выполнению согласованных задач: настраиваем мониторинг, проводим обновления, обеспечиваем безопасность и выполняем доработки.

5. Мониторинг и отчетность

Следим за состоянием сайта и предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе и текущих показателях.

преимущества технической поддержки и обслуживания в alt studio

Наша команда разработки обладает высокой экспертизой и готова взять на поддержку любой проект, даже если первоначальная работа над сайтом велась не нами.

Надежный партнер

Выбирая нашу техническую поддержку, вы получаете надежного партнера. Нам доверяют компании из разных сфер бизнеса — от небольших проектов до крупных интернет-площадка и корпоративных сайтов.

Оперативное реагирование

Мы всегда на связи и быстро решаем возникающие вопросы по работе сайта. Большинство задач выполняется в течение нескольких минут или часов после обращения.

Прозрачность и отчетность

Вы всегда в курсе того, что происходит с сайтом благодаря регулярным отчетам. Ежемесячная отчетность включает список выполненных работ, анализ показателей и рекомендации по улучшению проекта.

Экономия

Вам не нужно содержать штатных специалистов, мы заменяем целый ИТ-отдел. Такой формат поддержки особенно выгодный для небольших компаний, которым важно получать качественное обслуживание без увеличения штата сотрудников

Стрелки заголовковкак мы берем ваши заботы на себя

Все сложное — на нас. Все простое — на вас

Созвон / заявка

Расскажите, что вас беспокоит в бизнесе, и мы поймем задачу без технических формулировок.

Поиск решений

Предложим варианты решений и расскажем, об их выгодах без сложных терминов.

Разработка и отчеты каждую неделю

Вы всегда в курсе, что происходит на проекте. Никаких неожиданностей.

Сдача и поддержка

Остаемся на связи после сдачи проекта и готовы помочь, донастроить и ответить на любые вопросы.

стоимость услуг

Стоимость проекта зависит от сложности: чем больше задач — тем больше времени они потребуют. Чтобы подобрать оптимальное решение для вас, мы оцениваем проект в 3 этапа:

1. Тщательно анализируем ваши цели и задачи.

2. Разбиваем проект на этапы по времени.

3. Оптимизируем процесс вместе с вами — вы можете отказаться от менее приоритетных задач.

Такой подход позволяет нам максимально точно оценить пул работ и поставить реальные сроки — а вам платить только за то, что действительно нужно вашему бизнесу.

Пример проекта

заказать бесплатный аудит

  1. Оставьте заявку. В ней вы можете кратко описать ваш проект.
  2. Мы подготовим предварительную оценку и свяжемся с вами для уточнения деталей.
  3. Мы рассчитаем и сообщим вам стоимость проекта.
Оставить заявку

стрелкинаши кейсы

Показываем конкретные примеры автоматизации, созданных систем, цифровых продуктов и других ИT-решений, которые уже приносят пользу бизнесу наших клиентов.

Стрелки заголовковотзывы клиентов

Хотите знать, что ожидать от нас? Посмотрите, что говорят клиенты, которые уже работали с нами.

Разработка прототипа сервиса gliws

«В срок и за адекватную стоимость получается качественный продукт, который безотказно работает»

— Михаил Новиков (Элманк)

Специалисты своего дела. Менеджеры проектов корректно разделяют работы между исполнителями, а исполнители обладают высоким уровнем профессионализма.

В результате в срок и за адекватную стоимость получается качественный продукт, который безотказно работает.

Разработка проектов в интеграции с блокчейном

«Оперативно выполняют задачи, даже во внерабочее время»

— Alex Khamraev (STIMA)

Работаем с этой замечательной командой для нашего проекта криптовалюты, уже больше года очень оперативно выполняют задачи, даже во внерабочее время.

Самое удобное то, что все очень четко в плане подсчета времени работы. Очень удобно когда сам программист предлагает свой решения выполнения задачи и подробно объясняет функционал. Всем рекомендую.

Разработка внутренней системы автоматизации учета продаж

«Сделали все в точности как было задумано»

— Наташа Обухова

Заказывали у ALT разработку программы для операционного учёта деятельности фирмы. Сделали все в точности как было задумано. Всё чётко и в срок, учтены все пожелания! Работу продолжим, новых идей и задач куча) Спасибо!

Помощь в разработке фронтенд части проекта

«Быстро погружаются в контекст задачи, сдача работ в срок»

— Василий Старовойтов

Работали вместе над большим b2b проектом. Быстро погружаются в контекст задачи, сдача работ в срок. Рекомендую

Поддержка и доработка сайтов совместно с маркетинговым агентством

«На ребят точно можно положиться и довериться им»

— Вячеслав Поляков

Постоянно работаем совместно над разными проектами по разработке и техподдержке сайтов. На ребят точно можно положиться и довериться им. Реализовали вместе с ними большие проекты. Всегда оперативно отвечают и помогают с решением сложных вопросов. Отдельно большое спасибо Григорию!)))

Разработка сайтов событий на cms

«С легкой душой передали сайты для контроля и администрирования команде ALT»

— Юлия

С командой ALT studio работаем полтора года. За это время они разработали с нуля для нас уже четыре сайта, переработали Bitrix-начинку у имеющегося сайта под поставленные задачи, настроили выгрузку отчетов, личные кабинеты и прочие технические моменты, анализируя наши запросы и обращая внимание на то, что мы могли не заметить, а ребята, исходя из своего опыта, акцентируют внимание и предлагают ...Читать далее

Поддержка и доработка сайта

«Ребята из ALT studio отличаются организованностью, никогда не пропадают, всегда на связи»

— Михаил Ефремов

Всем привет, меня зовут Михаил Ефремов. Мы работаем с ALT studio по разработке нашего агентского сайта. За все время ребята закрыли нам более 150 задач.

task используем наш — асана. tracker используется hubstaff, благодаря чему я могу видеть сколько времени потратил программист для решения задачи, над чем конкретно он работал. Для коммуникации мы используем общий чат, в телеграме это ...Читать далее

Разработка портала видео-курсов

«Быстрое взаимодействие, высокий профессионализм, понимание того, что делают. Договороспособность и способность слышать клиента»

— Алексей Яковлев

Работаем по большому проекту с ребятами. Очень довольны.

Быстрое взаимодействие, высокий профессионализм, понимание того, что делают. Договороспособность и способность слышать клиента. Очень комфортно работать. Отдельное спасибо Татьяне, Дмитрию и Алексею.

Поддержка и доработка legacy проекта

«На связи мы каждый день, и наши задачи решаются круглый год!»

— Марина Смыслова

Мы работаем с ALT-Studio уже почти 4 года. Сотрудничесто происходит полностью онлайн, договор подписан по почте, но при этом ни разу за все года у нас не возникало ситуации, когда в критический момент, ребята не приходили на помощь, даже иногда в выходные и ночью, когда слетал сайт или случалось еще что-то невероятное.

Наша админка старая, самописная, во многом корявая, создавалась ...Читать далее

Разработка веб сервиса автоматизации forex торговли

«С самого захода в компанию нам четко определили план работ и сроки, и компания в эти сроки уложилась»

— Алексей Вохмянин

Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я хочу оставить отзыв о компании ALT studio, которую мы с партнерами выбрали, чтобы создать свой сайт. Компанию ALT studio нам порекомендовали.

Как выяснилось рекомендация была абсолютно верной, потому что с самого захода в компанию нам четко определили план работ и сроки, и компания в эти сроки уложилась. Очень понравилось что прописывается практиче ...Читать далее

если у вас есть сомнения — это нормально.
вот ответы на частые вопросы

Кто стоит за Alt Studio?
Алексей

Давайте познакомимся! Меня зовут Алексей, я один из руководителей ALT studio. Занимаюсь коммерческим программированием более 10 лет, писал код и руководил командами на более чем 700 разноплановых проектах. Знаю все нюансы разработки и собрал команду, которая доведет до успеха любой проект. Если вы не уверены как лучше всего решить вашу задачу — напишите мне, я подскажу оптимальные варианты решений под любой запрос.

Привет, на связи Александр, руководитель ALT studio. Управляю командами более 10 лет и знаю, как решать задачи бизнеса, какие инструменты сэкономят ресурсы и увеличат прибыль. Возможно, вы чувствуете, что что-то тормозит бизнес, но не находите причину. Напишите мне — я проанализирую вашу ситуацию и порекомендую оптимальное технологическое решение.

Александр
Что входит в стандартное обслуживание сайта?

Обычно в обслуживание входит мониторинг доступности, регулярное резервное копирование, обновление CMS и плагинов, безопасность и устранение незначительных ошибок. Точный перечень работ формируется индивидуально под задачи вашего сайта.

Зачем нужна поддержка, если сайт уже работает?

Стабильная работа ресурса — это процесс, а не результат. Постоянно появляются новые угрозы, обновляются технологии и браузеры. Техническая поддержка обеспечивает безопасность, актуальность и высокую скорость работы ресурса, что напрямую влияет на конверсию и позиции в поиске.

Можете ли вы взять на поддержку сайт, созданный другой студией?

Да, конечно. Если у вас есть проект, начатый другими разработчиками, мы можем его продолжить. Наша команда проведет аудит, разберется в структуре и коде и обеспечит его надежное сопровождение.

Как происходит оплата услуг поддержки?

Мы предлагаем гибкие условия. Для решения конкретных задач доступны разовые работы по предварительной оценке. Все затраты согласовываются с вами заранее.

Как оперативно вы реагируете на сбои в работе сайта?

Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг доступности. При критических сбоях наша команда приступает к работам по восстановлению немедленно после получения уведомления.

Стрелки заголовковзаказать бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, подтверждаю свое ознакомление и согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных

Мы ответим в пределах рабочего дня. Без спама

Иллюстрация: Оставить заявку на проект

стрелкакакие решения создаем для бизнеса